4月2日下午， “中国文明礼仪第一人”——金正昆教授在椒江剧院进行了文明礼仪专题讲座。服务中心组织相关人员参加了学习，大家感到受益匪浅，并表示要进一步提升中心窗口服务的礼仪水平。