不断总结 切实抓好学习实践科学发展观活动

温岭市机关事务管局学习实践科学发展观活动从今年4月份开始，4月13日他们召开全局动员大会，专题研究学习实践科学发展观活动的安排、部署和动员工作；同时，成立了局学习实践活动领导小组和办公室，各科队、局属单位相应成立了由主要负责同志任组长的领导小组，切实做到履职履责，为全局学习实践活动的顺利开展奠定了坚实的组织基础。

1.扎实抓好学习活动。他们始终坚持把理论学习作为重要的政治任务来抓，利用各种场合，采取各种方式，组织全局广大党员干部认真学习必读书目，认真作读书笔记，撰写心得体会。通过学习深化了对科学发展观的理解，深化了对市情、局情的认识，深化了对机关事务工作服务大局规律和特点的了解和把握，做到活动推进一步，学习跟进一步，为深入开展学习实践科学发展观活动提供了强有力的思想保障。

2.紧密结合工作实际。他们始终立足于机关后勤工作实际，在全局范围内开展了树立“三个观念”（科学管理、优质服务、创新发展）的解放思想大讨论，使全体党员干部职工充分认识到后勤工作任务的艰巨性和复杂性，努力在大讨论中统一认识、解放思想、创新思维；同时，为解决实际问题，局班子成员深入后勤一线进行调研，研究确定了5项调研课题，带领各科队认真分析研究存在问题及解决办法，破解阻碍机关事务科学发展的难题。

3.坚持走群众路线。该局学习实践活动全过程公开，通过征求意见、座谈走访、调研问计等多种形式，充分保障干部职工对学习实践活动安排和进展的知情权，使干部职工能够“看得见”、“摸得着”，积极参与，共同提高。据统计，印发征求意见表50多份，群众意见建议汇总有10多条，针对这一情况，该局及时召开了各科队负责人会议，根据群众意见建议及征求到的各科队存在的问题，落实了整改措施，部署了整改工作，使一些问题及时得到解决。

通过一段时间的学习活动之后，他们又及时总结经验和存在的问题，提出了许多新的举措，使深入学习实践科学发展观活动步步深入，扎实有效。目前，他们结合工作实际，从以下四个方面进一步推进深入学习实践科学发展观活动的开展：

1、继续加强学习，进一步提高思想认识。为了使大家对学习实践活动有更加正确的认识，他们结合开展“三个观念”教育活动，进一步加强学习，自觉加强对自身主观世界的改造。通过学习，党员干部要吃透理论精髓，加强党性修养，提高思想觉悟和精神境界；通过学习，全局工作人员要摆正自己位置，坚持服务宗旨，提高服务意识，解决对学习实践活动认识不到位的思想层面问题。通过学习，促进班子和队伍整体素质的提高，使全局上下都能“心往一处想、劲往一处使”。

2、进一结合工作实际，提高工作效率。大力破除“为学习而学习”的消极主义，坚持以学习成果来指导工作，不断提高工作效率，拿出工作水平。在班子协作团结方面，要拓宽班子成员间交流沟通渠道，通过谈心、交换意见，相互敞开心扉，发扬“相互补台、尽心为公”的工作作风，建立相互尊重、信任、理解的和谐工作协作关系。在队伍管理和工作执行方面，要讲求效率，紧抓考核不放，通过奖罚措施，促进各项工作有的放矢。

3、盯牢工作目标，认真抓好落实。在节能工作方面：既要坚持精打细算的能耗管理，又要坚持做好人性化服务，在不影响服务满意度的同时，要力促能耗逐步降低。尤其是夏季空调服务与降低电耗的关系要处理好。在安全工作方面：警卫人员既要严格执行安保规定，又要注意文明礼仪；车队要加强安全教育，坚持文明安全行车，减少违章次数。在服务保障工作方面：要加强厨师队伍管理，提高厨艺水平，创新菜谱花色品种，满足不同口味需求；要重视服务请求，提高后勤热线快速发应和处置能力；会议服务要提高工作标准，注重服务精细化、人性化，要主动多为服务对象考虑，不断提高服务满意度。

4、加大党风廉政教育，坚持廉洁从政。反腐倡廉、勤政廉政是党员领导干部的立身之基，处事之本。机关事务管理局涉及到人、财、物的管理，党员干部更要认真落实党风廉政建设责任制，加强世界观的改造，坚定理想和信念，切实提高修养水平和自我约束能力，才能经得起权利的考验和市场经济的考验，自觉抵御拜金主义、享乐主义等等腐朽思想的侵蚀，筑牢拒腐防变的思想道德防线。在工作中，党员干部要坚决遏制奢侈浪费现象，狠刹不正之风，做好克己奉公、反腐倡廉的表率，带领全局干部职工全力以赴、勤勉工作，为推动机关事务工作又快又好发展而努力奋斗。

认真部署  学习调研活动成效明显

温岭市机关事务管理局按照市委、市政府的统一要求和部署，紧密结合机关事务工作实际，紧紧围绕“机关事务新发展、管理服务新变化、文明素质新提升”的主题和“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，按照该局《关于开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》，坚持实践第一、质量第一、群众满意第一，周密安排，扎实工作，顺利完成了学习调研阶段的各项任务，并取得了明显成效。

一、围绕一个“早”字，扎实做好前期准备工作

此次深入学习实践科学发展观活动时间紧、任务重、要求高、意义深，该局党支部以高度的政治敏锐性，把学习实践活动摆上重要的议事日程，作为重要的工作来部署，做到早着手、早谋划，早安排。

1、建立工作机构，加强组织领导。一是及时组建成立了学习实践活动领导小组，并实行了“局主要领导为第一责任人、分管领导为直接责任人、各科室负责人为具体责任人”的责任机制，形成了“一把手负总责、一级抓一级、层层抓落实”的工作格局。二是抽调了各科室相关同志组建成立了局学习实践活动领导小组办公室，具体负责我局学习实践科学发展观活动的日常工作，明确了各自工作职责和考评制度等相关制度。在学习调研阶段，该局学习实践活动领导小组及办公室切实履行职责，对学习实践活动各个阶段工作进行了详细的部署，对做好每个阶段各个环节的工作提出了明确的要求，切实做到了部署周密、安排得当、落实到位。

2、深入调查摸底，明确目标任务。学习实践活动开展后，该局迅速行动，组织召开了全局学习实践科学发展观动员大会和局党员干部专题座谈会，在认真学习领会中央和省、市委精神基础上，广泛征求各方面的意见和建议，明确了学习实践活动要解决的主要问题和要达到的目标要求。

3、制定实施方案，细化工作责任。为确保全局学习实践活动各阶段工作能顺利开展，该局领导小组及时制定出了该局《关于开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》及各阶段工作推进表。对学习调研阶段的学习实践活动进行了细化分解，并对学习活动时间、内容、人员、学习书目、调研课题、具体要求等进行了进一步的明确。

二、围绕一个“实”字，认真落实各项规定动作

为确保学习调研阶段学习培训、专题调研和解放思想大讨论等环节工作取得扎实成效，该局突出一个“实”字，严格按照市委的统一部署，狠抓落实。

1、围绕凝聚共识，认真抓好学习培训。为有效调动全局广大党员学习积极性和参与自觉性，不断提高学习质量，该局结合实际，采取了多种行之有效的学习方法。一是明确学习重点。在认真学习指定教材的基础上，重点学习中央领导同志关于学习实践科学发展观的重要讲话和市十二届党代会第三次会议精神，紧紧围绕发展观点、人本理念、统筹方法、可持续要求等科学发展观的核心要义，统一思想、凝聚共识。二是强化学习安排。局领导小组办公室细化制定了周学习计划，对学习主题和目的要求予以了进一步的明确，做到了学习时间、学时、内容、标准“四统一”，确保了集中学习的系统性和实效性。三是领导率先垂范。局领导班子成员和局党支部成员以身作则，坚持“五个带头”，即带头参加学习讨论；带头做好学习笔记，撰写学习体会；带头开展调研与撰写调研论文；带头开展对照自查；带头进行整改。四是丰富学习形式。他们采取走出去与请进来相结合、集中学习和参与活动相结合、个人自学与座谈交流相结合等方式，先后组织开展了局党支部扩大学习，邀请专家对全局党员进行专题理论辅导。五是加强督导考核。为保证学习效果，该局严格实行了学习考评机制，在进行自查考核的基础上，局领导小组办公室不定期开展督促检查，进一步激发了党员干部的学习热情和主动性。

2、围绕破解难题，深入开展调查研究。调研是学习的深化，也是查摆问题、解决问题最主要的环节。一是组织召开专题党组会议，对调研活动进行了统一部署和安排。二是在全局系统以党支部为单位组织开展了“我为机关后勤发展献一言”主题活动。局领导小组及时对征求到的意见和建议进行了归纳整理。三是结合本局实际，从中确定了5个重点调研题目，分别是“继续实现大楼安全持续有序运行的目标”、“继续实现行政中心运行成本持续降低的目标”、“继续实现服务满意度持续提高的目标”、“继续实现后勤产业持续发展的目标”、“实现机关办公信息互动的目标”等5项调研课题。四是领导干部带头深入基层调研。局领导干部带着课题深入基层与群众座谈，开展调查研究，针对存在的问题，提出解决的思路和措施。

三、围绕一个“新”字，努力创新自选活动载体

该局在学习调研活动中，结合上级党组织的要求、单位实际和时代特征，拓宽思路、大胆创新，努力形成了自己的特色。一是采取走出去与请进来相结合的形式，寓学习教育于丰富、有效的活动之中，增强了党员的感性认识，保证了学习效果。二是结合机关事务工作实际，加强与局退休党员联系，确保了每位党员都能参加学习实践活动。三是在全局推广学习“三比”活动。即：一比哪个党员笔记做的更认真、更整洁；二比哪个党员开展集中学习更守时、更积极；三比哪个党员学习心得体会更深刻、更实际。四是走群众路线，坚持开门搞教育，采取召开座谈会、上门征求意见等方式广泛听取和征求群众意见，主动接受群众监督，收到了实实在在的成效。五是将学习实践活动与机关效能建设紧密结合起来。围绕推进依法行政进一步规范机关行为，对局各种规章和规范性文件进行清理、修改完善，并坚持在工作质量、态度、实效等方面作出承诺，方便机关干部和职工来该局办事，切实提高办事效率。

通过认真的部署、精心的组织和全体同志的共同努力，该局学习调研阶段取得了较好的成效。

一是党员干部对科学发展观的理解有新的提升。通过对科学发展观的学习，该局广大党员增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，在事关本单位要不要科学发展、能不能科学发展、怎么样科学发展等重大问题上形成了共识，为工作开展奠定了坚实的思想基础、政治基础和组织基础，并将进一步“落地生根”、“开花结果”。

二是党员干部工作面貌和精神状态有新的气象。通过第一阶段的学习，大家提高了认识，增进了交流，团结协作、一心干事的工作氛围日益浓厚，讲学习、讲政治、讲团结、讲奉献的精神面貌蔚然成风，为全局工作的更好开展注入了勃勃的生机与活力。

三是运用科学发展观解决具体问题有新的突破。通过对科学发展观理论的深入学习和调研，该局各科室对制约科学发展的突出问题有了新的认识，能够用发展的眼光看待和处理工作中的各种问题，提出新的工作思路，指导具体的实践工作，促进了全局工作的可持续发展。

新思路 新举措后勤工作科学发展

温岭市机关事务管理局根据市委、市政府关于开展深入学习实践科学发展观活动的统一部署，结合开展“树立三个观念”的主题教育活动，根据年初确定的“五项目标”扎实工作，目前学习实践活动已进入到第三阶段。针对第二阶段查找出的问题和不足，他们开始从以下四方面切实抓好整改，促进后勤各项工作全面科学协调发展：

一、以提高资产管理水平为重点推动科学发展

1、大力发展和壮大后勤经济实力。他们加快资产置换进度，实现在温岭大酒店原址新建四星级宾馆的目标；积极探索资金来源渠道，加快市燃气储备中心的建设进度；加强对温岭饭店、锦屏加油站的经营指导，协调解决存在的问题和困难，不断促使企业健康发展。

2、加强国有资产管理。在有关政策支持和各地经验的基础上，结合本局工作实际，加强与有关部门的沟通与协调，逐步形成机关重点资产的配置、调剂、处置等管理体制的建议意见，促进国有资产保值增值。

二、以提高安全保障能力为抓手推动科学发展

1、安全保卫实施“三到位”。一是坚持人员到位。大楼专职安保人员要坚持24小时值班制度，严格执行安保制度，对来大楼办事的人员，进行详细询问和登记，对不明身份的人坚决制止进入大楼内。二是坚持预防到位。修订和完善了各类应急处置预案，制定了突发事件应急处理程序，并组织学习演练，提高对各类安全事故的防范意识和处置能力。三是坚持落实到位。经常性开展安全隐患排查治理活动，加强对重点部位、薄弱环节的安全管理，增加门岗安保力量，加大监督检查力度，确保人员到岗、责任到人、管理到位。

2、食品安全要严把“三关”。一是严把个人卫生关，做到人人持证上岗。二是严把采购、储藏和加工关。采购原料都要有检验合格报告单，储藏和加工都要做到生、熟分开。三是把好监查关。严格执行食品留样制度，坚持随日检查，发现问题随时整改。

3、行车安全要重抓“三环节”。一是抓好安全教育环节。在车队日常管理中，始终突出安全行车教育，不断强化车队安全意识。二是抓好档案建设环节。健全车辆档案，将安全行车有关情况纳入档案管理内容。三是抓好违章处置环节。为保障安全行车、减少违章驾驶现象，对驾驶员年超速、闯红灯等违章驾驶次数进行核定，若发现超出规定次数，罚金一律由驾驶员自负。

三、以降低行政成本为着力点推动科学发展

1、全面推广节电技术。一是推广使用节能灯具。根据节能灯具有光线好、耗能低的特点，在全面调查摸底的基础上，对可以使用节能灯而没有使用节能灯的部位进行更换。二是实施空调节能技改。对C区会议中心的空调与B区办公楼空调进行系统联动改造；对所有中央空调水泵加装变频装置。经初步测算，理论上能够节能20%左右。

2、全面实施科学用水。一是若水龙头损坏需更换的一律改用节水型龙头。二是在卫生间采用节水型冲洗设施，降低自来水损耗率。三是坚持利用河水和雨水回用对绿地和花卉进行浇灌；食堂要严格落实节水规定，严禁用长流水洗菜，用水后应及时关闭水龙头；保洁员不得用长流水冲洗拖把。

3、尽力降低气、油耗。机关食堂采用节气灶，尽量降低燃气消耗。机关车队严格控制车辆消耗，在油耗问题上，他们根据出车里程的实际数，对每辆车的油耗进行科学测定，使每辆车的油耗控制在规定范围内；在维修保养环节上，由车队长负责核定，报分管局长批准同意，实现对车辆损耗的有效监管。

四、以提高服务质量为核心推动科学发展

1、不断提高膳食质量。机关食堂积极学习借鉴各地经验，加强厨师队伍管理，提高厨艺水平，满足不同口味需求；加强物资采购力度，加强菜品成本核算；加强菜肴质量管理，对每个菜肴都要实行精细化管理；结合后勤服务楼改造，积极引进特色餐饮，丰富供应品种，创新菜谱花色。

2、不断提升会务服务水平。他们在会议服务的精细化上狠下功夫，不断完善服务标准，注重细节、规范程序、力创特色，努力把会议服务做精、做细、做扎实，充分体现温岭会议服务的规范化、人性化特色，不断提高会议服务满意度。

3、不断完善服务机制。他们十分重视服务请求，主动完善和丰富各类服务功能；坚持快捷服务，不断提高后勤热线快速发应和处置能力；重视并抓好服务回访，建立和完善机关后勤服务网，定期听取服务对象的呼声与建议，不断提高服务水平和针对性；坚持细微服务，把每一项工作环节做细、做实、做精，以细节彰显服务水平。